Política de envio

Opções de envio e preços

DPD Ponto Pickup: 20,80 €

Envio postal com seguimento (Correios da Lituânia), preço conforme o peso da encomenda:

  • 0–0,1 kg: 4,27 €
  • 0,1–0,25 kg: 5,19 €
  • 0,25–0,5 kg: 5,46 €
  • 0,5–1 kg: 8,18 €
  • 1–1,5 kg: 11,72 €
  • 1,5–2 kg: 14,51 €

Encomendas mais pesadas (até 30 kg): o preço é apresentado no carrinho.

Verá o preço exato do envio no carrinho e no checkout antes de pagar.

Taxa de embalagem e taxa de preparação da encomenda

Todas as encomendas incluem uma taxa de embalagem de 0,40 €. As encomendas com um total de produtos (após descontos) inferior a 15,00 € incluem também uma taxa de preparação da encomenda de 1,99 €. Ambas as taxas são apresentadas no carrinho e no checkout antes de pagar. Não são reembolsáveis – consulte a nossa política de devoluções.

Prazos de entrega

Normalmente 3 a 10 dias úteis após o envio.

Seguimento

Quando a sua encomenda for enviada, enviaremos o número de seguimento por e-mail. Se escolher um cacifo, a transportadora também lhe enviará um SMS com o código de levantamento.

Levantamento da encomenda

Levante a sua encomenda dentro do prazo de armazenamento indicado na mensagem da transportadora. As encomendas não levantadas são-nos devolvidas. O que acontece a seguir está explicado na nossa política de devoluções.

Receção da encomenda

Verifique a embalagem quando receber a encomenda. Se estiver danificada, registe-o na guia de entrega do estafeta ou recuse a encomenda, e avise-nos de imediato.

Aceitar a encomenda não limita os seus direitos. Se mais tarde verificar que um artigo está danificado, em falta ou não corresponde ao que encomendou, escreva-nos para suporte@lipsell.pt.