Informações e apoio
Envio e entrega
Opções de envio e preços
Lituânia
- Cacifo LP Express, DPD ou Venipak: 2,10 €
- Entrega ao domicílio Venipak: 2,99 €
Letónia
- Cacifo LP Express ou Venipak: 2,99 €
- Cacifo DPD: 3,60 €
- Entrega ao domicílio Venipak: 4,99 €
Estónia
- Cacifo LP Express ou Venipak: 2,99 €
- Cacifo DPD: 3,99 €
- Entrega ao domicílio Venipak: 4,99 €
Outros países
- Envio postal com seguimento (Correios da Lituânia): o preço depende do peso da encomenda e do país de destino.
- Pontos de recolha e cacifos DPD na Áustria, Bélgica, Chéquia, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Países Baixos, Polónia, Portugal, Espanha e Suécia: um preço fixo para cada país.
Verá o preço exato do envio no carrinho e no checkout antes de pagar.
Prazos de entrega
Lituânia, Letónia e Estónia: normalmente 1 a 3 dias úteis após o envio.
Outros países: normalmente 3 a 10 dias úteis após o envio.
Seguimento
Quando a sua encomenda for enviada, enviaremos o número de seguimento por e-mail. Se escolher um cacifo, a transportadora também lhe enviará um SMS com o código de levantamento.
Levantamento da encomenda
Levante a sua encomenda dentro do prazo de armazenamento indicado na mensagem da transportadora. Por exemplo, os cacifos LP Express guardam as encomendas durante 72 horas. As encomendas não levantadas são-nos devolvidas. O que acontece a seguir está explicado na nossa política de devoluções.
Alfândega para o Reino Unido e a Suíça
Enviamos a partir da Lituânia. Nas encomendas para o Reino Unido e a Suíça, a transportadora local pode cobrar na entrega IVA de importação, direitos aduaneiros ou uma taxa de processamento. Estes encargos não estão incluídos nos nossos preços.
Receção da encomenda
Verifique a embalagem quando receber a encomenda. Se estiver danificada, registe-o na guia de entrega do estafeta ou recuse a encomenda, e avise-nos de imediato.
Aceitar a encomenda não limita os seus direitos. Se mais tarde verificar que um artigo está danificado, em falta ou não corresponde ao que encomendou, escreva-nos para suporte@lipsell.pt.
Taxas de embalagem e preparação
A cada encomenda aplica-se uma taxa de embalagem de 0,40 €.
Às encomendas inferiores a 15,00 € acresce uma taxa de preparação de 1,99 €.


















